1.软件升级是否广泛可用? 目前有近 400 万辆 2011-2022 年款汽车有资格获得免费防盗软件升级。 2.如何接收软件升级? 升级可在任何现代汽车经销商处进行,安装时间不到一小时。 3.它是如何工作的? 此軟體升級修改了配備標準「轉匙啟動」點火系統的現代汽車上的某些車輛控制模組。 因此,鎖上車門會設定原廠警報,並啟動 「點火熄火 」功能,使車輛在受到已普及的盜竊模式時無法啟動。 4.什么是发动机防盗器? 发动机防盗器是一种电子安全装置,除非使用正确的钥匙或钥匙扣,否则车辆无法启动。 5.如何判断现代汽车是否装有发动机防盗器? 如果您的现代汽车配有一键启动系统或在 2021 年 11 月之后生产,则该车配有发动机防盗装置。 如果您的车辆采用标准的 "拧钥匙启动 "点火系统,请输入您的车辆识别代码 这里 以确定其是否符合软件升级条件。 6.如果我的车辆无法安装软件升级,该怎么办? 一些没有发动机防盗装置的 2011-2022 年款汽车无法进行软件升级。作为拟议集体诉讼和解的一部分,现代汽车将补偿这些车主购买方向盘锁和其他防盗装置(如报警套件)的费用。 如需了解更多信息,请通过以下方式联系呼叫中心 (888) 498-0390. 7.如何通过 AAA 获得保险? 现代汽车与 AAA 保险公司合作推出了一项计划,在大多数州为符合条件的受影响车主和承租人提供保险选择。客户可访问 AAA.com/insurance 以获得报价。 8.AAA 保险公司是否为我所在州受影响的现代汽车提供保险? 根据该计划,AAA 保险公司将在大多数州为符合条件的受影响现代汽车客户签发新保单和续保保单,但 AAA 不提供保险的州除外(阿拉斯加、马萨诸塞、华盛顿)。 点击此处了解该计划的更多信息.AAA 保险公司独立运营。 9.我有资格参与最近宣布的集体诉讼和解吗? 建議的集體訴訟和解方案涉及 2011-2022 年款的 Hyundai 車輛(「集體車輛」),這些車輛在生產時未安裝引擎防盜系統。法院預計將於 8 月或 9 月考慮初步批准和解方案。在初步批准後,目前及過去的車主和承租人將在約 60 天內收到通知,告知他們是否符合資格,因此很可能在今年年底前收到通知,屆時可開始就盜竊相關損失提出索賠。如果法院最終批准和解,這些索賠將在標準的 180 天索賠期結束時進行審查和處理,可能在明年年中的某個時候支付。 10.我可以找人寻求帮助或了解更多信息吗? 是的。有一个专门的呼叫中心随时准备为车主提供最新信息,并帮助他们预约经销商安装防盗软件升级。防盗软件升级呼叫中心的专用号码是 888-498-0390.