常见问题

升级可在任何现代汽车经销商处进行，安装时间不到一小时。

软件升级修改了现代汽车的某些车辆控制模块，这些车辆配备了标准的 "熄火启动 "点火系统。 因此，锁上车门将触发原厂警报，并激活 "点火断电 "功能，这样，当车辆进入流行的盗窃模式时，就无法启动。

发动机防盗器是一种电子安全装置，除非使用正确的钥匙或钥匙扣，否则车辆无法启动。

如果您的现代汽车配有一键启动系统或在 2021 年 11 月之后生产，则该车配有发动机防盗装置。 如果您的车辆采用标准的 "拧钥匙启动 "点火系统，请输入您的车辆识别代码 这里 以确定其是否符合软件升级条件。

一些没有发动机防盗装置的 2011-2022 年款汽车无法进行软件升级。作为拟议集体诉讼和解的一部分，现代汽车将补偿这些车主购买方向盘锁和其他防盗装置（如报警套件）的费用。

如需了解更多信息，请通过以下方式联系呼叫中心 (888) 498-0390.

现代汽车与 AAA 保险公司合作推出了一项计划，在大多数州为符合条件的受影响车主和承租人提供保险选择。客户可访问 AAA.com/insurance 以获得报价。

根据该计划，AAA 保险公司将在大多数州为符合条件的受影响现代汽车客户签发新保单和续保保单，但 AAA 不提供保险的州除外（阿拉斯加、马萨诸塞、华盛顿）。 点击此处了解该计划的更多信息.AAA 保险公司独立运营。

拟议的集体诉讼和解涉及 2011-2022 年生产的未安装发动机防盗装置的现代汽车（"集体车辆"）。法院预计将于 8 月或 9 月考虑初步批准该和解方案。 初步批准后，集体车辆的现任和前任车主及承租人将在大约 60 天内（很可能在今年年底前）收到关于其资格的邮件通知，届时可开始提交与盗窃相关的损失索赔。 如果法院最终批准和解，这些索赔将在标准的 180 天索赔期结束时（可能在明年年中的某个时候）得到审查和处理，以便付款。

是的。有一个专门的呼叫中心随时准备为车主提供最新信息，并帮助他们预约经销商安装防盗软件升级。防盗软件升级呼叫中心的专用号码是 888-498-0390.